SevStar People - когда любовь к городу взаимна

Интернет-платформа социальных проектов

Лучшее в блогах

Подписка на рассылку



Правительство Крыма утвердило порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов и их должностных лиц. Соответствующее постановление принято на заседании Совмина республики, сообщает ИА Крыминформ.

В соответствии с документом, жалобы необходимо подавать в письменной форме лично, почтовым отправлением или по электронной почте с указанием названия органа, должностного лица или госслужащего, чьи действия обжалуются, личными данными заявителя и доводами в его пользу с документальным подтверждением.

Поводом для подачи жалобы может быть нарушение сроков предоставления госуслуги, требование предоставить непредусмотренные порядком оказания госуслуги документы или внести за нее плату, отказ в приеме документов или предоставлении госуслуги.

Отдельно в порядке прописано право обжаловать отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.

В предоставляющих госуслуги органах должно быть обеспечено место для приема жалоб, информация о порядке их подачи, консультирование заявителей устно, по телефону, по электронной почте. Также жалобы на действия и бездействие чиновников, согласно порядку, будут принимать в многофункциональных центрах.

Порядок отводит 15 дней на рассмотрение жалобы с составлением акта об её удовлетворении или отказе. Ответ заявителю отправляется на следующий день после составления акта.

Жалобы с оскорблениями, угрозами жизни и здоровью, а также написанные неразборчиво к рассмотрению не принимаются.

 

Читайте также:

До конца сентября в Севастополе построят 30 детских площадок

«ВелоНочь». В Севастополе 17 сентября пройдёт велофестиваль

Севастополь вошёл в топ-10 городов-символов для новых купюр

 

 

Прочитали? Что дальше?

Если вы автор интересного социального проекта, предложите свою идею на платформе социальных проектов SevStar People, чтобы найти волонтеров и единомышленников.

Если вы активный и небезразличный к судьбе города гражданин – используйте SevStar People, чтобы находить новые полезные для города идеи и помочь их реализовать.

И не забудьте подписаться на нашу рассылку (внизу страницы слева). До встречи!

 

Зарегистрируйтесь для добавления нового комментария